A propos

Puis-je avoir une copie de ma facture?

Vous pouvez trouver votre facture dans votre espace en cliquant sur l’icône « mon compte » puis en accédant à la section « commande ».
Vous la recevrez également par email une fois le paiement effectué.

Dans quelles circonstances l'acheteur ne peut-il pas bénéficier de la garantie de service?

S’il ne répond pas aux exigences à la finalisation de sa commande. Paiement non reçu, informations personnelles ou de livraisons incorrectes ou incomplètes.

Quels sont les avantages pour les utilisateurs?

Vous traitez directement avec les fournisseurs et vous évitez ainsi les intermédiaires. Nous négocions les prix pour vous directement. Vous avez accès à un panel complet de producteurs et fournisseurs de produits de l’Afrique.

Comment acheter sur Heydepot?

Vous devez faire une demande de cotation pour la quantité et le produit souhaité afin que nous préparions votre commande. Ce n’est qu’après validation de vos renseignements, de votre paiement que nous débloquerons votre commande.