Négociations commerciales

Quand ma demande d'achat sera-t-elle approuvée?

Si nous avons tous les renseignements nécessaires pour la validation de votre demande, elle sera approuvée sous 48 à 72h.

Comment puis-je obtenir des devis d'un pays spécifique?

Vous pourrez en faire la demande en faisant votre soumission.

Pourquoi mes demandes de devis n'ont-elles pas été approuvées?

Le pays ou le fournisseur ne peut honorer la quantité ou les délais de livraison que vous avez demandés.
Vos renseignements personnels ne sont pas à jour et/ou votre numéro d’entreprise n’a pu être vérifié.

Qu'est-ce qu'une demande urgente?

Les demandes urgentes sont délicates à remplir puisque nous ne sommes pas responsables des délais de livraison du fret.

Puis-je trouver l'historique de mes discussions dans le HeyMessenger?

Oui, en ouvrant le chat, vous aurez accès à l’historique des discussions.

Comment rejeter un devis?

Vous pouvez nous envoyer un message via votre compte sécurisé afin de nous faire part de votre refus ou vous pouvez ne pas donner suite à votre demande. Le devis sera caduc au bout de 48h.