Garantie de remboursement

Nous sommes désolés si les produits reçus ne satisfont pas à vos exigences.
Nous savons que la qualité des produits réceptionnés vous tiennent à cœur. Nous également.

C’est pourquoi, nous offrons les retours gratuits et d’excellentes garanties.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait des produits reçus, ne vous en faites pas! Vous avez dans un premier temps à nous envoyer les preuves de réception de votre commande ainsi que l’état dans lequel vous l’avez reçu au moyen de photos prises lors de l’ouverture du contenaire.

Nous serons heureux de vous rembourser ou de remplacer vos produits (avec quelques exceptions) dans le cadre de notre programme de satisfaction garantie à 100 %.
Notez que pour certaines commandes, nous devrons attendre de les réceptionner en retour et nous assurer de leur état avant de vous octroyer un remboursement.